Chuyện bức xúc gần đây của nhiều người muốn hủy thẻ thu phí không dừng nhưng bị nhà cung cấp dịch vụ hành hạ mệt mỏi, giống như chuyện chuyển mạng giữ số bên mảng viễn thông.
Tôi đặt vấn đề: Tại sao không để người dân dán cả 2 thẻ mà không cần phải hủy cái nào cả, giống như dùng điện thoại có 2...